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Chip Beschwerde ist mit das Beschwerdeteam weitergeleitet, das einander zu der Klärung an dasjenige Gluecksspieltempel wandte. Entsprechend 2,8 Wochen bestätigte der Spieler, dass die Zahlung von seiten 1500 Euro dann eingegangen ist. Der Kartenspieler aus Europa musste getreu mehrfachen Anfragen nach Verifizierungsdokumenten via starken Verzögerungen im rahmen (von) der Bezahlung seines Gewinns vonseiten 1.300 € berechnen. Nach Intervention des Beschwerdeteams verifizierte dasjenige Casino das Bankkonto siegreich des weiteren teilte ihm qua, falls keine weiteren Dokumente erforderlich seien.
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